火鍋放題打包|黃傑龍指影片外洩店方或違法 千海水產:深感遺憾即時展開內部調查

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【Now.com】一對男女上周六(27日)光顧火鍋放題店,疑企圖將大量食物「打包」帶走,引起市民熱議。有經營放題式火鍋及燒肉店的敘福樓集團主席兼行政總裁黃傑龍指,涉事影片外流,不論由誰人發佈,餐廳作為影片擁有人,也是最大的責任人,隨時要負上法律責任。

涉事餐廳「千海水產海鮮火鍋放題」(荃灣分店)的聲明指,對於影片意外流出的情况深感遺憾,並已即時展開內部調查。

網上流傳一段由職員隨身攝錄機拍攝的影片,一名荃灣「千海水產海鮮火鍋放題」職員聲稱,根據閉路電視發現一對男女將大量食物放進環保袋中,包括生肥牛、海鮮、即食麵等食物,勸喻他們交還食物,幾經勸喻,男子在環保袋中徒手抓起裝滿海鮮的膠袋及肥牛,其後再將整個環保袋遞給職員。

經職員勸喻後,涉事食客交還已打包的食物。(Alice Bewley@Facebook)
經職員勸喻後,涉事食客交還已打包的食物。(Alice Bewley@Facebook)
經職員勸喻後,涉事食客交還已打包的食物。(Alice Bewley@Facebook)
經職員勸喻後,涉事食客交還已打包的食物。(Alice Bewley@Facebook)

事後黃傑龍在社交網站讚揚,涉事員工有禮貌,處理得當,但提醒相關餐廳涉事影片被放上網,「無論放上網嘅係乜嘢人肯定餐廳都有最大嘅責任」,事主有權循民事索償追討損失,店方「即刻原告變成被告」。

黃傑龍在社交平台評論有關事件。
黃傑龍在社交平台評論有關事件。

該店昨日(28日)發聲明指,涉事影片「僅為記錄事件經過以作內部培訓之用」,絕非有意拍攝顧客,旨在提升員工的服務質素及應對突發情况的專業能力,絕無對外公開的意圖,因此對影片「意外流出」即時展開內部調查,並承諾公司會以嚴謹的態度審視內部資料安全管理措施,防止類似事件再發生。

店方強調,顧客的食品安全是公司首要考量,提醒顧客任何未經許可攜帶餐廳食材離開的行為,不僅違反店內規定,亦可能因欠缺適當的溫度控制或妥善包裝而增加食品安全的風險,對個人及他人健康構成潛在影響,又指公司一貫以溫和及尊重的態度勸導,保障顧客都能享用安全、合規及衛生的食品。

PHOTO/Alice Bewley@Facebook、黃傑龍 Simon – 窮富翁 好人好事@Facebook

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